「よん」と「なな」
数字の話でもうひとつ、
数字の「4」と「7」
なんと読みますか？？
4・・・「よん」、もしくは「し」
7・・・「しち」、もしくは「なな」
添乗員はお客様や取引業者様に対して
数字を伝える場面が沢山あります。
電話にしても対面でのやり取りにしても
“聞き間違え”や“勘違い”を防ぐということを
前提に対応することが大切です。
間違えやすい例としては、
「4月（しがつ）」と「7月（しちがつ）」
「1月（いちがつ）」と「7月（しちがつ）」
「4日（よっか）」と「8日（ようか）」
などですね。
聞き間違えがないようにするためには、
4月は「よんがつ」、7月は「なながつ」
4日は「よんにち」、7日は「ななにち」
と、言葉を言い換えます。
不自然に聞こえますが、これで聞き間違えを
かなりの確率で防ぐことができます。
あとは、日付や時間の伝え方として
日付を伝える際に“曜日”もセットで伝えると
間違いを防ぐことができます。
例えば、「10日の金曜日」と伝えると
記憶にも残りやすくなります。
時間は、「午後8時、22時です」と
午前午後&24時間表記で伝えることも
あります。
でも、、、どんなに工夫して伝えようとしても
うまくいかないときはもちろんあります。
バスの出発時間を「12時45分発です」
「1245、いちにーよんごーです」とご案内したら、
お客様は何を勘違いしたのか、
12時54分に戻ってきました。。。
“45”を“54”と逆に記憶したみたい（涙）
ちなみに、
「0」という数字は、
「ゼロ」もしくは「れい」ですよね。
「ゼロ」は英語で、「れい」は漢語です。
使い分けがすごくむずかしいなぁと
いつも思うのですが、
旅行の場合、1泊2日や2泊3日があります。
そして0泊3日というのもあります。
宿泊施設を利用せずに飛行機やバスの中で
2回泊まる3日間の旅行を意味します、
一般的には「弾丸ツアー」と呼ばれていて
体力的にはとても辛い旅行です。。
読み方は「ゼロハクミッカ」
数字はむずかしい・・・
この記事を書いた人
- ・総合旅行業務取扱管理者
・総合旅程管理主任者
・トラベルコーディネーター
・エリアスペシャリスト
（ハワイ・オーストラリア）
初めての海外旅行はホノルルマラソン（ヘロヘロで完走）『旅の価値は無限大』を合言葉にこれからの新しい旅行スタイルを提案します
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